Contexto
ITPro Partners, un reseller de soluciones en la nube, gestiona una base diversa de clientes con distintas capacidades de inversión. Para mantener la competitividad y maximizar sus márgenes, ITPro decide personalizar listas de precios en Intcomex Cloud Platform (ICP) mediante la herramienta Marketplace.
Desafío
Con una lista de precios estándar, ITPro enfrentaba limitaciones para aplicar márgenes diferenciados a cada cliente según su perfil. Esto dificultaba la estrategia de precios escalonados y desaprovechaba oportunidades de rentabilidad.
Solución
A través de ICP, ITPro Partners aprovechó la funcionalidad de creación y asignación de listas de precios personalizadas siguiendo estos pasos:
- Clonación de lista existente: partieron de una lista por defecto y la copiaron para crear una nueva bajo el nombre del cliente, facilitando la identificación.
- Edición de precios: exportaron los precios de Microsoft y aplicaron una fórmula para agregar un margen personalizado del 10% (o más según el cliente).
- Carga y revisión: importaron la nueva lista, revisaron los precios y guardaron los cambios directamente desde el panel Marketplace.
- Asignación al cliente: finalmente, asignaron esta lista personalizada como la lista activa para el cliente desde su perfil en ICP.
Resultados
🔹 Márgenes optimizados: el ajuste de precios por cliente permitió aumentar la rentabilidad sin impactar la competitividad.
🔹 Segmentación efectiva: los clientes corporativos obtuvieron precios distintos a los SMB, alineados a su volumen de compra.
🔹 Control centralizado: el equipo comercial puede crear listas específicas por sector o campaña, sin depender de soporte técnico.
Conclusión
Con la funcionalidad de listas de precios en ICP, ITPro Partners transformó su estrategia de ventas en una operación mucho más rentable, personalizada y escalable. Ahora, su equipo puede reaccionar rápidamente a las condiciones del mercado con ofertas precisas para cada cliente.
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